Kebijakan Privasi data sgp
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform data sgp, bagaimana kami melindungi informasi tersebut, dan hak-hak Anda atas data pribadi Anda. Sebagai operator penyedia layanan live-dealer dan sportsbook, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk verifikasi akun, pemrosesan pembayaran, dan penyediaan layanan yang aman.
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda sesuai dengan standar keamanan industri global dan peraturan privasi yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lain di mana kami beroperasi. Kebijakan privasi data sgp ini menjelaskan praktik kami secara transparan sehingga Anda memahami apa yang terjadi pada informasi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau data Anda di data sgp, hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di aplikasi atau situs web kami.
Data Apa yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda mendaftar akun di data sgp, kami mengumpulkan informasi pribadi dasar termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda, mengirim notifikasi penting, dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang yang berlaku.
Untuk memproses deposit dan penarikan, kami juga mengumpulkan informasi pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, data transaksi Anda diproses melalui gateway pembayaran yang aman dan terenkripsi. Untuk transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami tidak menyimpan detail rekening bank Anda di server kami — informasi ini dienkripsi dan diteruskan langsung ke penyedia layanan pembayaran.
Selama Anda bermain live-dealer (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger) atau menempatkan taruhan sportsbook (Liga 1, Piala AFF, Champions League), kami mencatat riwayat taruhan dan transaksi Anda untuk tujuan audit, deteksi penipuan, dan pelaporan peraturan. Data ini termasuk waktu taruhan, jenis permainan, dan hasil, tetapi tidak mencakup video obrolan atau pesan pribadi Anda kecuali Anda secara eksplisit melaporkan masalah kepada tim dukungan kami.
Verifikasi Identitas (KYC) di data sgp
Kami mengumpulkan salinan dokumen identitas resmi (KTP, SIM, paspor) dan bukti alamat sebagai bagian dari proses verifikasi KYC kami. Dokumen ini dienkripsi, disimpan di server kami yang aman, dan hanya dapat diakses oleh staf verifikasi data sgp yang berwenang untuk memproses verifikasi atau memenuhi kewajibanperaturan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data sgp menggunakan informasi pribadi Anda untuk operasi platform — membuat akun, memproses pembayaran melalui mobile banking, local payment, online payment, atau metode lokal lainnya, mencegah penipuan, dan mematuhi peraturan hukum. Kami tidak menjual data Anda kepada pengiklan pihak ketiga atau pembuat profil pemasaran.
Kami dapat menggunakan email atau telepon Anda untuk menghubungi Anda tentang akun Anda, promosi platform data sgp, pembaruan kebijakan, atau permasalahan keamanan. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi dengan mengubah preferensi komunikasi Anda di bagian "Pengaturan" akun Anda, tetapi kami akan terus mengirimkan notifikasi penting yang terkait dengan akun Anda.
Setiap transaksi Anda di data sgp — baik itu bermain live-dealer, slot games seperti Aviator atau Sweet Bonanza, atau menempatkan taruhan sportsbook pada Liga 1 dan Piala Indonesia — dicatat untuk tujuan keamanan, verifikasi, dan pelaporan pajak yang mungkin diperlukan oleh otoritas lokal di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Platform data sgp menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Data pribadi Anda disimpan di database yang dienkripsi dan dibatasi akses hanya kepada karyawan data sgp yang memiliki kebutuhan untuk mengaksesnya sebagai bagian dari pekerjaan mereka.
Server data sgp dapat berlokasi di luar Indonesia untuk redundansi dan keandalan — kami mungkin menggunakan data center di berbagai negara untuk memastikan layanan tersedia dan responsif dari lokasi mana pun di Indonesia. Semua data dienkripsi dalam perjalanan dan saat istirahat, dan kami mematuhi standar keamanan internasional seperti PCI DSS untuk data pembayaran.
Kami secara teratur melakukan pengujian keamanan dan audit untuk mengidentifikasi kerentanan dan memperbaikinya. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang mungkin mengekspos data Anda, kami akan menghubungi Anda dan otoritas yang relevan sesuai dengan peraturan notifikasi pelanggaran data yang berlaku.
Pihak Ketiga dan Processor Data
Data sgp bermitra dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform kami, termasuk penyedia pembayaran (untuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank), penyedia streaming video (untuk studio live-dealer), penyedia hosting cloud (untuk server database), dan penyedia dukungan pelanggan. Setiap penyedia pihak ketiga ini menandatangani perjanjian pemrosesan data yang membatasi mereka untuk menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang kami spesifikkan.
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum (seperti pesanan pengadilan atau permintaan dari otoritas penegakan hukum) atau jika diperlukan untuk melindungi keselamatan, hak, atau properti data sgp.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Platform web data sgp menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan pengaturan antarmuka lainnya. Kami juga menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Anda di situs web kami untuk tujuan keamanan dan deteksi penipuan — misalnya, jika akun Anda login dari lokasi geografis yang tidak biasa, sistem kami akan memberikan peringatan keamanan tambahan.
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur platform data sgp mungkin tidak berfungsi dengan benar tanpa cookies. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk pelacakan iklan — semua cookies kami adalah milik data sgp sendiri.
Hak-Hak Anda Atas Data Pribadi
Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di data sgp. Untuk meminta akses ke data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui aplikasi atau email yang tertera di situs web kami. Kami akan memberikan informasi tentang data apa yang kami simpan tentang Anda dalam format yang mudah dipahami.
Jika data Anda tidak akurat (misalnya, nama atau alamat berubah), Anda dapat memperbarui informasi tersebut di bagian "Pengaturan Profil" aplikasi data sgp. Jika Anda ingin menghapus akun dan semua data terkait, hubungi kami — kami akan menghapus data pribadi Anda kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan pajak atau investigasi penipuan.
- Hak akses — minta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak perbaikan — perbarui atau koreksi informasi yang tidak akurat di akun Anda sendiri atau dengan meminta kami untuk melakukannya.
- Hak penghapusan — minta kami menghapus data Anda, dengan pengecualian untuk data yang harus kami simpan berdasarkan kewajibanperaturan.
- Hak untuk membatasi pemrosesan — minta kami berhenti memproses data Anda untuk tujuan tertentu sambil tetap menjaga akun Anda aktif.
- Hak portabilitas — minta kami memberikan data Anda dalam format terstruktur yang dapat Anda pindahkan ke layanan lain.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi data sgp ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau peraturan yang berlaku. Jika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi in-app sebelum perubahan mulai berlaku. Penggunaan berkelanjutan platform data sgp setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi yang diperbarui.
Kami merekomendasikan Anda meninjau halaman "Kebijakan Privasi" ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami menangani data Anda. Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian bawah kebijakan ini menunjukkan kapan kami terakhir merevisi kebijakan ini.
Hubungi Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi data sgp atau cara kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami menyediakan dukungan dalam Bahasa Indonesia dan dapat merespons pertanyaan Anda melalui chat in-app, email, atau telepon sesuai dengan preferensi Anda.
Jika Anda merasa bahwa hak privasi Anda tidak dihormati oleh data sgp atau jika Anda ingin melaporkan kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, Anda juga dapat menghubungi otoritas perlindungan data lokal atau badan penegak hukum di yurisdiksi Anda. Data sgp mematuhi permintaan resmi dari otoritas pemerintah dan akan bekerja sama dalam investigasi apa pun yang melibatkan privasi atau keamanan data.
Dengan menggunakan platform data sgp, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan privasi kami. Terima kasih telah mempercayai data sgp dengan informasi pribadi Anda.